การวิเคราะห์ TPC

การวิเคราะห์ TPC พยายามระบุฉลากและทำความเข้าใจแหล่งที่มาของความต้านทานทั้งด้านเทคนิค (ต้นทุนที่จมลงการขาดทักษะและการขาดทรัพยากรที่สำคัญ) การเมือง (ประเด็นอำนาจและอำนาจ) หรือวัฒนธรรม ( บรรทัดฐานความคิดและนิสัย) เครื่องมือนี้จะช่วยให้ทีมงานเข้าใจถึงลักษณะของความต้านทานที่พวกเขาอาจเผชิญและเริ่มพัฒนายุทธศาสตร์เพื่อกำจัดหรือลดปัญหาเหล่านี้

เรามักจะ สมมติว่าเมื่อเราค้นพบประชากรที่สัมพันธ์กับทัศนคติต่อการเปลี่ยนแปลงที่พวกเขากำลังแสดงเราพร้อมที่จะพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการชนะการสนับสนุนของพวกเขา อย่างไรก็ตามบ่อยครั้งที่การวิเคราะห์สาเหตุของเราเป็นเรื่องที่ตื้นหรือไม่ถูกต้อง เครื่องมือนี้ช่วยให้ทีมสามารถทำความเข้าใจธรรมชาติของความต้านทานและกลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อใช้ในการมีอิทธิพลและได้รับการสนับสนุน

ขั้นตอนที่ใช้ในการวิเคราะห์ TPS

1. เลือกกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งที่ได้รับผลกระทบจากการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงจากการวิเคราะห์แผนภูมิวงกลมที่ดำเนินการในระหว่างการวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแผนที่รูปแบบที่สำคัญหรือการทำแผนที่ทัศนคติ (Attitude Charting)

2. ขอให้สมาชิกในทีมแสดงรายชื่อเหตุผลทั้งหมดที่ทำให้ประชากรกลุ่มนี้ต่อต้านการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงและดำเนินการให้มีพื้นที่ในหนึ่งในสามแหล่งที่มา

3. กำหนดเปอร์เซ็นต์ให้กับแต่ละพื้นที่สามแห่ง (ตัวอย่าง: ทีมอาจตัดสินใจได้ว่ามีเพียง 20% ของความต้านทานเป็นทางเทคนิคอย่างแท้จริงและส่วนที่เหลืออีก 80% แบ่งเป็นการเมือง 60% และวัฒนธรรม 20%) การวิเคราะห์นี้จะช่วยให้ยุทธศาสตร์ของทีมเกี่ยวกับวิธีการใช้แรงกดดันที่มีอิทธิพลต่อการสนับสนุน (ตัวอย่างเช่นอย่าใช้เวลาอันมีค่าในการโต้แย้งคุณธรรมของโครงการด้านเทคนิคหาก 60% ของความต้านทานเกิดจากการเมืองของ บริษัท หรือบรรทัดฐานทางวัฒนธรรม ).

4 อย่างน้อยที่สุดทีมงานควรจะสามารถเห็นด้วยกับลักษณะของความต้านทานและสิ่งที่จะต้องใช้ในการกำหนดความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงด้วยมุมมองนี้

5. OPTIONal – ใช้เครื่องมือนี้เพื่อทำความเข้าใจธรรมชาติของความต้านทานของทีมที่มีการประชุมจากบุคคลที่เฉพาะเจาะจงภายในประชากรและช่วยทีมพัฒนาโชนที่กำหนดเองสำหรับความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงที่ระบุไว้สำหรับแต่ละคนตามความกังวลหรือปัญหาของเขา

แม้ว่าจะใช้ในรอบการริเริ่มการเปลี่ยนแปลง แต่เช้านี้เครื่องมือนี้สามารถและควรใช้เมื่อมีการระบุแหล่งที่มาของความต้านทานใหม่ แม้ในขั้นตอนสุดท้ายความต้านทานควรคาดหวัง เครื่องมือนี้ช่วยให้ทีมมีเวลาอันมีค่าในการทำความเข้าใจธรรมชาติของความต้านทาน

ทีมบางครั้งอาจมีปัญหาในการแบ่งแยกระหว่างสามรูปแบบของความต้านทาน สิ่งสำคัญคือทีมจะหารือเกี่ยวกับความต้านทานแต่ละประเภทก่อนดำเนินการวิเคราะห์เพื่อให้สมาชิกในทีมทุกคนใช้คำจำกัดความเดียวกันกับแต่ละประเภท จากนั้นได้รับข้อตกลงทั่วไปเกี่ยวกับประเภทของความต้านทานสามประเภทที่น่าจะเป็นส่วนสำคัญที่ผลักดันให้เกิดความต้านทานต่อการทำงานของทีมซึ่งจะช่วยให้ทีมมุ่งเป้าไปที่ทรัพยากรและพลังงานตาม

Source by Steven Bonacorsi

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *